خرید بلیط هواپیما – بلیط هواپیما - رزرو هتل | هرمس
فارسی
letbooking
letbooking
بنر بنر بنر
  • ویزا
  • اقامت
  • پرسش و پاسخ
  • اخبار

آژانس هواپیمایی هرمس

اخبار

هرمس
هرمس
هرمس

ویزا

اقامت

پرسش و پاسخ

  • پرواز داخلی

  • پرواز خارجی

  • قطار

  • اتوبوس

  • تور

  • بهترین زمان برای تهیه بلیط هواپیما چند روز قبل از پرواز است؟

    شاید این سوال برای خیلی از مسافران پیش آمده باشد که بهتر است بلیط هواپیما را کی تهیه کنیم؟ با توجه به اینکه امکان رزرو بلیط از ماه ها قبل از پرواز وجود دارد اما گاهی هم پیش می آید که بلیط در روزهای نزدیک به پرواز ارزانتر می شود! بنابراین اگر اهل ریسک هستید می توانید صبر کنید، البته ما پیشنهاد می کنیم این کار را برای تعطیلات و ایام پر سفر انجام ندهید زیرا جدا از مسئله پر شدن پرواز، ممکن است قیمت بلیط شما دو برابر یا بیشتر شود.

  • در صورت نیاز به تغییر یا کنسل کردن بلیط یا رزرواسیون خود چه باید کرد؟

    در پروازهای برنامه ای که از مقررات سازمان هواپیمایی کشوری تبعیت میکنند شما امکان تغییر و یا ابطال بلیط خود را با پرداخت جریمه خواهید داشت. این کار از طریق سایت ما و یا از طریق تماس باتلفن مرکز تماس میسر است.ابطال و یا تعییر پروازهای چارتربر مبنای مقررات امکان پذیر نیست. انجام تغییرات در مورد هتل ها و یا تورها بستگی به سرویس دهنده دارد و در قرارداد شما در هنگام خرید مشخص میباشد.

  • آیا می‌شود نام مسافر را بعد از خرید بلیط تغییر داد؟

    خیر، به هیچ وجه نمی‌شود در این مرحله نام مسافر را تغییر داد یا اصلاح کرد. اگر تغییری ایجاد شود، باید بلیط خریداری شده را کنسل و بلیط جدید صادر کرد.

  • بعد از تکمیل مراحل خرید، چطور بلیط به دست من می‌رسد؟

    نسخه‌ی الکترونیکی بلیط بلافاصله به ای‌میل‌تان فرستاده می‌شود.

  • حتماً باید بلیط چاپ شده را باخودم به فرودگاه ببرم؟

    ارائه‌ی بلیط چاپ شده در پروازهای چارتری لازم و ضروری است، در پروازهای سیستمی، ارایه‌ی شماره‌ی بلیط و مدرک شناسایی برای دریافت کارت پرواز کافی است، اما با توجه به وابسته بودن این مسئله به کانتر هواپیمایی مربوطه در فرودگاه، توصیه‌ی ما به شما این است که در پروازهای سیستمی هم، بلیط‌تان را به همراه داشته باشید.

  • مقدار بار مجاز من چقدر است؟

    یکی از دغدغه های مسافران در سفر میزان بار مجاز و قابل حمل در پرواز می باشد که باید بگوییم معمولا این میزان در ایرلاین های مختلف باهم متفاوت است، اما معمولا مقدار بار 25 یا 30 کیلوگرم مجاز می باشد و طبیعی است که داشتن بار اضافه شامل جریمه می شود.

  • آيا باید در پروازهای داخلی هم کارت شناسایی ارائه کرد؟

    بله؛ ارائه‌ی کارت شناسایی معتبر (شناسنامه، کارت ملی، گواهینامه‌ی رانندگی یا گذرنامه) در زمان دریافت کارت پرواز و ورود به سالن ترانزیت در پروازهای داخلی ضروری است.

  • چرا مدت زمان صادر شدن بلیط طولانی است ؟

    در غالب اوقات با توجه به اینکه پروسه رزرو بلیط توسط مسافر و در ادامه رزرو در شرکت هواپیمایی بصورت آنلاین انجام میشود این مسیر زمان بر نخواهد بود ولی بعضا بدلایلی از قبل جابجایی نرخ و یا تغییر کلاس پروازی و یا مواردی از این دست از طرف شرکت هواپیمایی ، در این موارد ممکن است صدور بلیط با تاخیر چند دقیقه ای انجام گردد.

  • نرخ بلیط هواپیما برای نوزادان و کودکان زیر 12 سال چقدر کمتر است؟

    نرخ بلیط برای کودکان و نوزادان به نرخ و کلاس پروازی خیلی بستگی دارد اما معمولا برای کودکان زیر 12 سال بین 50 تا 70 درصد پرواز و برای نوزدان زیر 2 سال حدودا 10 درصد نرخ پرواز بزرگسالان می باشد.

  • استفاده همزمان یک دعوتنامه برای ویزای توریستی توسط چند نفر امکان‌پذیر است؟

    نه هیچ مشکلی نداره، میتونن برای هرچند نفر اقدام کنند. فقط باید ارتباط خویشاوندی رو در فرم درخواست ویزای اثبات کنید.

  • آیا جواب درخواست ویزای خانوادگی با هم ارسال می‌شود یا ممکن است جدا از هم ارسال شود؟

    در صورتی که درخواست رو با هم مطرح کرده باشین در اکثر مواقع جواب‌ها نزدیک به هم یا با هم ارسال می‌شن ولی در بعضی مواقع ممکنه جواب یک فرد از یک پرونده بیاد و سایر افراد دخیل هنوز جوابی نگرفته باشند.

  • آیا برای افغان‌ها هم ویزای توریستی و تجاری صادر می‌کند؟

    در حال حاضر ویزای توریستی صادر نمی‌کند.

  • آیا می توانم با ویزای شنگن صادر شده از سایر کشورهای شنگن بازدید کنم؟

    بله، ویزای شنگن به شما اجازه می دهد در همه کشورهای حوزه شنگن اقامت کنید. شما میتوانید تنها در مدت اعتبار از ویزای خود استفاده کنید، با این حال اگر می خواهید برای اولین بار از کشور دیگری بازدید کنید (به استثنای بلژیک، استونی، فنلاند، یونان، لتونی، لوکزامبورگ، هلند، نروژ، اتریش، پرتغال، سوئد یا اسپانیا)، باید ویزای خود را از سفارت این کشور دریافت نمایید.

  • چه موقع می توانم ویزایی با مدت اضافی 15 روز که در قانون ویزا مشخص شده، دریافت کنم؟

    با توجه به بند 1 ماده 24 قانون ویزا، اعتبار ویزا شامل یک دوره اضافی 15 روزه می شود، در صورتی که بسته بیمه درمانی برای مدت زمان مربوطه خریداری گردد. این مساله فقط در مورد ویزاهای مجاز اعمال می شود. برای مثال: شما از 05/06/2017 تا 15/06/2017 (11 روز) با یک ورود برنامه ریزی می کنید، اما بیمه درمانی شما 26 روز را پوشش می دهد، یعنی بین 05-03/06/2017. در این صورت، سفارت به شما یک ویزا با 26 روز اعتبار و یک ورود در این دوره می دهد. این امر به شما امکان می دهد تا سفر خود را با انعطاف پذیری بیشتری در این دوره برنامه ریزی کنید.توجه داشته باشید که ویزای تک ورودی بر طبق اعتبار بسته بیمه درمانی ارسال شده در زمان درخواست صادر خواهد شد.

  • روند بازبینی پرونده چقدر طول می کشد؟

    درخواست های ورودی طبق تاریخ دریافت آن پردازش می شوند. بسته به حجم کاری بخش ویزا، روند بازبینی درخواست شما ممکن است چندین هفته تا چندین ماه طول بکشد. هیچ مهلت قانونی برای پردازش وجود ندارد.

  • آیا در صورت رد درخواست، هزینه های صندوق سفارت بازپرداخت خواهد شد؟

    این هزینه مستقل از تصمیم در مورد درخواست است و برای پوشش هزینه های اداری عملیاتی می باشد. اگر درخواست ویزا رد شود، هزینه برگردانده نخواهد شد.

  • آیا می توان هزینه بیشتری پرداخت کرد تا روند پردازش درخواست سریع تر باشد؟

    خیر، امکان ندارد. ویزامتریک نمی تواند پرداخت های بالاتر از مقررات را بپذیرد. پرداخت های اضافی فقط در مورد هزینه های خاص (برای مثال، تماس تلفنی، یا فکس) رخ می دهد.

  • من یک تماس تلفنی از یک نماینده سفارت دریافت کردم که از من میخواست مدارک اضافی که در چک لیست ذکر نشده ارسال کنم. چرا من باید این مدارک را ارسال کنم و چرا هنگام ارسال درخواستم مطلع نشدم؟

    گاهی اوقات، وقتی تصمیم گیری بر اساس مدارکی که ارائه کردید، ممکن نباشد، سفارت حق درخواست مدارک اضافی دارد. تصمیم برای درخواست مدارک اضافی به کارمندی که درخواست شما پذیرفته ندارد و نمی توانسته در مرحله قبل به شما اطلاع داده شود.

  • من یک ویزای یک ساله گرفته ام، تعداد روزها "90" و ورودی "چند ورودی" است. معنای آن دقیقا چیست؟

    این ویزا به شما اجازه می دهد تا به مدت 90 روز و نه بیشتر در یک دوره شش ماهه در محدوده شنگن بمانید. همچنین، شما می توانید چندین بار در طول این دوره به حوزه شنگن وارد یا از آن خارج شوید. لطفا توجه داشته باشید که شما نمی توانید برای روزهایی که در شش ماه گذشته استفاده نکرده اید، هزینه پرداخت کنید. وقتی 90 روز در نیمه اخیر سال استفاده کردید، باید کشور را ترک کنید و نخواهید توانست قبل از شروع شش ماه بعدی برگردید.

  • تست

    تست تست

  • در هر پرواز، میزان بار مجاز چقدر است؟

    امکان رزرو بلیط هواپیما از ماه‌ها قبل وجود دارد. اما گاهی اوقات قیمت بلیط هواپیما در روزهای نزدیک به پرواز ارزان‌تر می‌شود. بنابراین در صورتی که شرایطتان اجازه می‌دهد، رزرو آنلاین بلیط هواپیما را به روزهای نزدیک پرواز موکول کنید. البته اگر قصد سفر در ایام پرسفر نظیر تعطیلات را دارید، باید هر چه زودتر رزرو بلیط هواپیما را انجام دهید.

  • آیا پس از خرید اینترنتی بلیط هواپیما امکان استرداد آن وجود دارد؟

    امکان رزرو بلیط هواپیما از ماه‌ها قبل وجود دارد. اما گاهی اوقات قیمت بلیط هواپیما در روزهای نزدیک به پرواز ارزان‌تر می‌شود. بنابراین در صورتی که شرایطتان اجازه می‌دهد، رزرو آنلاین بلیط هواپیما را به روزهای نزدیک پرواز موکول کنید. البته اگر قصد سفر در ایام پرسفر نظیر تعطیلات را دارید، باید هر چه زودتر رزرو بلیط هواپیما را انجام دهید

ایرلاین ایرلاین ایرلاین ایرلاین ایرلاین ایرلاین ایرلاین ایرلاین ایرلاین ایرلاین ایرلاین ایرلاین
آبان 1402
شیدسچپج
16
7
17
8
18
9
19
10
20
11
21
12
22
13
23
14
24
15
25
16
26
17
27
18
28
19
29
20
30
21
آذر 1402
شیدسچپج
1
22
2
23
3
24
4
25
5
26
6
27
7
28
8
29
9
30
10
1
11
2
12
3
13
4
14
5
15
6
16
7
16
7
17
8
18
9
19
10
20
11
21
12
22
13
23
14
24
15
25
16
26
17
27
18
28
19
29
20
30
21
دی 1402
شیدسچپج
1
22
2
23
3
24
4
25
5
26
6
27
7
28
8
29
9
30
10
31
11
1
12
2
13
3
14
4
15
5
16
6
17
7
18
8
19
9
20
10
21
11
22
12
23
13
24
14
25
15
26
16
27
17
28
18
29
19
30
20
بهمن 1402
شیدسچپج
1
21
2
22
3
23
4
24
5
25
6
26
7
27
8
28
9
29
10
30
11
31
12
1
13
2
14
3
15
4
16
5
17
6
18
7
19
8
20
9
21
10
22
11
23
12
24
13
25
14
26
15
27
16
28
17
29
18
30
19
اسفند 1402
شیدسچپج
1
20
2
21
3
22
4
23
5
24
6
25
7
26
8
27
9
28
10
29
11
1
12
2
13
3
14
4
15
5
16
6
17
7
18
8
19
9
20
10
21
11
22
12
23
13
24
14
25
15
26
16
27
17
28
18
29
19
فروردین 1403
شیدسچپج
1
20
2
21
3
22
4
23
5
24
6
25
7
26
8
27
9
28
10
29
11
30
12
31
13
1
14
2
15
3
16
4
17
5
18
6
19
7
20
8
21
9
22
10
23
11
24
12
25
13
26
14
27
15
28
16
29
17
30
18
31
19
اردیبشهت 1403
شیدسچپج
1
20
2
21
3
22
4
23
5
24
6
25
7
26
8
27
9
28
10
29
11
30
12
1
13
2
14
3
15
4
16
5
17
6
18
7
19
8
20
9
21
10
22
11
23
12
24
13
25
14
26
15
27
16
28
17
29
18
30
19
31
20
خرداد 1403
شیدسچپج
1
21
2
22
3
23
4
24
5
25
6
26
7
27
8
28
9
29
10
30
11
31
12
1
13
2
14
3
15
4
16
5
17
6
18
7
19
8
20
9
21
10
22
11
23
12
24
13
25
14
26
15
27
16
28
17
29
18
30
19
31
20
تیر 1403
شیدسچپج
1
21
2
22
3
23
4
24
5
25
6
26
7
27
8
28
9
29
10
30
11
1
12
2
13
3
14
4
15
5
16
6
17
7
18
8
19
9
20
10
21
11
22
12
23
13
24
14
25
15
26
16
27
17
28
18
29
19
30
20
31
21
مرداد 1403
شیدسچپج
1
22
2
23
3
24
4
25
5
26
6
27
7
28
8
29
9
30
10
31
11
1
12
2
13
3
14
4
15
5
16
6
17
7
18
8
19
9
20
10
21
11
22
12
23
13
24
14
25
15
26
16
27
17
28
18
29
19
30
20
31
21
شهریور 1403
شیدسچپج
1
22
2
23
3
24
4
25
5
26
6
27
7
28
8
29
9
30
10
31
11
1
12
2
13
3
14
4
15
5
16
6
17
7
18
8
19
9
20
10
21
11
22
12
23
13
24
14
25
15
26
16
27
17
28
18
29
19
30
20
31
21
تاریخ رفت :---